 オーナー（おとくねっと加盟店）のお便り紹介♪ |
オーボンパン 様 （千葉市稲毛区） 
■業種： ベーカリー
■おとくねっとご利用開始時期： 2005年9月～
■配信頻度： 毎日
おとくねっと本部サマ
お疲れ様です。２日も臨時休業をしてお客様に大変迷惑をかけてしまいました、山上さんにも心配かけました！
あれから沢山の方から暖かいメールをいただき、少々びっくりしました、私達はとても良いお客様に支えられている事を実感しました。
そして何とも言いようのないお客様との一体感、こみあげてくる熱い感動、おとくねっとってすてき！
おとくねっとに出会えて良かった、山上さん、これからもよろしくお願いします。
m(__)m
メール隊、元
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やきとり遊民 様 （東京都江戸川区）
■業種 ： 焼鳥店
■おとくねっとご利用開始時期 ： 2003年5月～
■システムについて
使い勝手はもちろんOKです。普通ならパソコンからの配信なのでしょうけど、おとくねっとはケータイからって言うのがスゴイ!! 私もネットつないでいないのでPC配信のみだったら、おとくねっとに入ってなかったと思うのです。
切手もキリン！「こーゆーお仕事の方は〝手書きの郵便〟なんて珍しいのではと凝ってみました」
とのこと。 |
■本部対応について
私なんぞが夜中にメールしても、翌日には必ずお返事をくれる誠実さ！
とても信頼できて嬉しいです。
■おとくねっとニュースの活用
楽しみにしているだけで“活用”って言われると出来ていないかも。毎回、山上さんからのメッセージは特に楽しみ！熱い気持ちが伝わってきます。このあいだの自分の一年を学期に区切ると言うのも良かったです。
7月から日記（みたいなもの）を付け始めました。
■わがまま
おとくねっとが一方的な配信だけに留まらず、「おとくねっとコミュニティ」になるともっと面白いと思うの。だから「ご意見」がもっとたくさん返ってくるように、「お返事＆解除」みたいな、もすこしユルイコトバにしてもらえると嬉しいです。
いや、本当に好き勝手なコトばかり、しかも汚い字でゴメンナサイ。個人店のオーナーはいつも相談する相手もなく不安でいっぱいです。（フランチャイズ店なら本部や他店にも相談できるけどね）
そんな中でおとくねっとさんの存在は「広告ツールの販売者」なだけでない、頼りになる存在です。
これからもよろしくお願いします。 |
LAZY AFTERNOON 様 （千葉市美浜区）
■業種 ： ベーカリー
■おとくねっとご利用開始時期 ： 2004年2月～
おとくねっとのおかげでメールを見て毎日ご来店の方が、とっても増えました！
（売上も15～20％UP!!と思いマス）
あと、「とっても助かりマス」とか、「楽しみにしていマス」とか、お客様との距離が縮まってお友達感覚って言うんでしょうか、一人一人のお客さんと親しさが増したような感じです。「メール見せてね」キャンペーンは22日で一度終了ですが、ケータイを見せることの抵抗感も薄らいだみたいです。何よりも「へえ、こんなことやってるお店ナンダ」と、ワクワクしながらご登録頂けたみたいです。
レイジーは必ず一人一人のお客様の目を見て、お友達に話すような気軽さでカードを手渡しています。それだけでは、「あっそう」と聞き流す人も多かったんですが、レジ真後ろに手書きで おとくねっと メール会員 大募集!! みたいなのを貼りました。
それからは自発的にカードを手に取る方が増え、「一言説明」も興味をもって聞いてもらってます。（マニュアルがないのでいつもみんなトチって、笑いが生まれてマス（汗）「ガンバレ～」とか言われながら。） あと ○／○登録数○○○名 のメモも貼ってます。玄関ドアにも、 今日のメール会員オトク!!♪メロンパン♪ とかをペタペタ・・・。
それと、うちは販売のメンバーがいつもオヤジギャグばかりで仕事にならない位（？）仲いいので、自然体でカワイイ女の子たちに頼まれると登録しちゃえ～！！っていうのも絶対大きいです。
POPもヘタ、接客もトチったりハジけたり・・・。お客さんからみて「クスッ」となるのがいいようです。「おバカね～」みたいな。
なので、「おとくねっとＮＥＷＳ」にご紹介頂いたような、すごいことはな～んにもありません。大沼さん直伝のPOP効果と、スタッフの女の子たちの天然キャラそのものが、お客さんのハートをわしづかみ！！なんですかネ・・・♪
思いつくまま書いてしまいましたが、これからもどうぞヨロシクお願いします。
追伸。
お店の活気は、お店が作るものだと信じて頑張ってましたが、おとくねっとがそれを実現＆証明してくれました！！
おとくねっとのシステム・・・本当に楽しい、夢のあるシステムです。
ありがとうございました。 |
